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2017天猫双11玩法揭秘:跟上节奏,你也可以!-盛世国际

2018-05-02客至商学院453

2017天猫双11购物狂欢节落下帷幕,让我们真切感受到了新零售能量的大爆发。


双11当天成交额1682亿元,创造了全球零售史上的新纪录,全天支付总笔数达14.8亿,交易覆盖全球225个国家和地区。


天猫实现如此骄人的销售业绩与其独特的营销秘诀是分不开的,接下来,我们从以下几个亮点进行分析。



拉新

双11晚会明星阵容 矩阵直播——拉新客户提升关注度



在今年的双11狂欢晚会上,引进了贝克汉姆、维多利亚等国际化明星阵容,并联合浙江卫视、北京卫视、深圳卫视三台联动。

 

阿里巴巴集团旗下大文娱版块,包括优酷土豆、天猫魔盒、虾米音乐、高德地图等平台,组成联动直播矩阵,将双11狂欢夜打造成一个超级吸粉ip。

 

以上种种表明,阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户,寻找新流量、拉动新客户。





营销前置
花样营销玩法——购物津贴、群买返、群战队


此次双11营销玩法,除了大家熟知的红包雨、前x分钟折扣等“老套路”,又有很多新玩法:


购物津贴


看似是个新词,本质上是跨店满减的另一种表达方式。买家通过游戏等多种渠道提前获取购物津贴。


特点:①不限制张数

②津贴总额直接显示在你的账户中

③可以和店铺的优惠券叠加使用

④支持跨店使用

⑤上不封顶

 

群买返


简单理解就是拼单返利。买家在淘宝app里建一个购买群,合买一家店商品,达到一定金额,商家便会返优惠券(仅限双十一当天使用)。

 

群战队


淘气值超过600分的买家可以组“双11群战队”进行组团pk。

 

规则:

①单个群战队内所有成员的淘气值总和达到相应的要求,且战队人数≥5人, 所有成员即可瓜分相应面额的双11红包奖励。

②若群战队内的超级会员人数≥3人的,则该战队所有成员可瓜分的红包金额翻倍。




千人千面
千人千面的个性化推荐——提高流量转化率的秘籍



通过将千人千面这一阿里核武器应用到各个商家店铺,重在为商家提高流量价值、提升转化率,为消费者提供差异化的营销和服务。

 

如:猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率。商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。



全渠道
全渠道战略——提升销售额的利器


自从2016年10月,阿里巴巴马云提出“新零售”以来,各大品牌就开始尝试全渠道打通线上线下商品、会员体系,实现线上下单,门店配送。

 

为了寻找新的增长点,今年双11,阿里特别强调全渠道战略,打通线上线下,通过增加用户体验和便利性,将线上线下用户互相引流,刺激消费,实现销售增长。

 

从今年的销售业绩来看,这一战略无疑是有效的。一组数字或许能体现买家的热情:10小时41分,天猫母婴行业超越去年全天销售额。

 


此次天猫双11的玩法亮点


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