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客至软件:数字化重构零售实体店价值-盛世国际

2018-06-07客至商学院477


什么是数字化?数字化的实质是对新技术的运用。零售实体店的数字化转型是为了解决门店运营当中存在的两大痛点:客户体验和运营效能。


客户体验是客户通过产品和服务时产生的直接感受和评价,决定了客户的满意度和忠诚度。运营效能反映的是价值创造与成本耗费的关系,最终通过新技术为零售企业创造价值。客至软件可以帮助零售店实现数字化转型,为实体店提供科学的盛世娱乐app的解决方案。


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【客至软件可以帮助商家实现】


更强大的会员体系——覆盖方圆5公里客群,完善会员结构,丰富会员权益,绘制360度客户画像,打造数字化会员忠诚度生态体系。


更轻松的员工管理——全方位赋能员工,变监督为激励,员工更忠诚,有效调动员工工作激情。


更高效的协作方式——使顾客、员工、门店、商品、运营、供应商协同在线,进一步提升店长与员工、员工与顾客等等环节之间的沟通效率。


更精准的市场营销——实现更精准且更具吸引力的信息推送,以实现更高效率的线上和线下精准营销,提升顾客促销服务体验。


更智能的购物体验——通过全面的购物体验数字化整合,实现店内全链条数字化运营模式采用数字大屏,改善顾客与会员的交互方式,创造更智能的购物体验。

 

客至软件坚持以消费者为中心,做零售实体店数字化转型的助力者,以技术和服务驱动零售实体店数字化变革。